Servicios públicos
en Colombia
Energía, gas natural, agua y alcantarillado. Directorio completo de empresas prestadoras y cómo pagar cada una en línea desde el celular.
🔥 Empresas de gas natural
💧 Empresas de agua
¿Cómo funcionan los servicios públicos en Colombia?
Los servicios públicos domiciliarios en Colombia están regulados por la Ley 142 de 1994 y supervisados por la Superintendencia de Servicios Públicos (Superservicios). Cada municipio o región cuenta con una o varias empresas prestadoras de energía, gas, agua y alcantarillado. Los usuarios reciben una factura mensual con el consumo registrado y la fecha límite de pago.
¿Cómo pagar servicios públicos sin ir al banco?
Con Wepago puedes pagar cualquier servicio público de Colombia desde el celular en menos de dos minutos: busca tu empresa en el directorio, ingresa tu referencia de pago (que aparece en la factura), elige PSE, Nequi o tarjeta, y recibes el comprobante al instante. No necesitas cuenta bancaria adicional ni instalar apps.
Servicios públicos por ciudad
Preguntas frecuentes sobre servicios públicos
¿Cuáles son los servicios públicos domiciliarios en Colombia?›
Los servicios públicos domiciliarios en Colombia son energía eléctrica, gas natural, acueducto (agua potable), alcantarillado, aseo y telefonía fija. Están regulados por la Superintendencia de Servicios Públicos (Superservicios).
¿Qué empresa presta el servicio de energía en Bogotá?›
En Bogotá y Cundinamarca, el servicio de energía eléctrica lo presta Codensa S.A. ESP, parte del grupo Enel. Puedes pagar tu factura de Codensa en línea con PSE o Nequi a través de Wepago.
¿Qué empresa presta el servicio de energía en Medellín?›
En Medellín y el Área Metropolitana, EPM (Empresas Públicas de Medellín) presta los servicios de energía, agua, gas y alcantarillado. EPM está disponible para pago en línea a través de Wepago.
¿Qué empresa presta el servicio de energía en Cali?›
En Cali y el Valle del Cauca, el servicio de energía lo presta principalmente Emcali (para Cali) y Celsia (para otros municipios del Valle). Ambas disponibles en Wepago.
¿Cuándo vence la factura de servicios públicos?›
La fecha de vencimiento aparece en la factura mensual. Las empresas generalmente dan entre 15 y 30 días para pagar después de la fecha de expedición. Para evitar recargos por mora, paga antes del vencimiento.
¿Qué pasa si no pago los servicios públicos?›
Si no pagas antes del vencimiento, la empresa aplica intereses de mora. Si la deuda supera ciertos límites, pueden suspender el servicio y cobrar gastos de reconexión. En algunos casos, pueden iniciar proceso de cobro.
¿Cómo sé si mi servicio público tiene subsidio?›
Los subsidios de servicios públicos se aplican automáticamente según el estrato socioeconómico de tu vivienda. Aparecen como descuento en tu factura mensual. Para consultas, contacta directamente a tu empresa prestadora.
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