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Preguntas frecuentes
¿Cómo pago mi pedido Yanbal en Wepago?
Crea tu perfil de pago en Wepago, busca Yanbal, ingresa tu número de identificación (10 dígitos), confirma el valor y paga con PSE, Nequi o tarjeta. El pago se reporta a Yanbal S.A. en tiempo real y tu factura queda guardada en tu perfil.
¿Dónde encuentro mi número de identificación?
Tu cédula como consultora registrada en Yanbal (10 dígitos).
¿Wepago cobra comisión por pagar Yanbal?
No. El pagador no asume comisión. Wepago es corresponsal autorizado del Grupo Aval para el recaudo de Yanbal S.A..
¿Cuánto tarda en reflejarse el pago de Yanbal?
Pagos por PSE, Nequi o tarjeta se reflejan en minutos en el sistema de Yanbal S.A.. Recibes comprobante por correo y queda guardado en tu perfil de Wepago.
¿Necesito registrarme para pagar Yanbal?
Sí. Al crear tu perfil de pago, tu factura Yanbal queda guardada para el próximo ciclo de campaña (21 días). La próxima vez solo confirmas el valor y pagas — sin volver a ingresar la referencia.
¿Es seguro pagar Yanbal con Wepago?
Sí. Wepago opera bajo certificación PCI-DSS y como corresponsal del Grupo Aval. Todos los datos viajan cifrados. El comprobante es válido como soporte de pago ante Yanbal S.A..