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Preguntas frecuentes
¿Cómo pago mi pedido Ésika en Wepago?
Crea tu perfil de pago en Wepago, busca Ésika, ingresa tu número único de pago (nup) (16 dígitos), confirma el valor y paga con PSE, Nequi o tarjeta. El pago se reporta a Bel Star S.A. (Belcorp) en tiempo real y tu factura queda guardada en tu perfil.
¿Dónde encuentro mi número único de pago (nup)?
El NUP aparece en tu pedido Ésika / Belcorp (16 dígitos).
¿Wepago cobra comisión por pagar Ésika?
No. El pagador no asume comisión. Wepago es corresponsal autorizado del Grupo Aval para el recaudo de Bel Star S.A. (Belcorp).
¿Cuánto tarda en reflejarse el pago de Ésika?
Pagos por PSE, Nequi o tarjeta se reflejan en minutos en el sistema de Bel Star S.A. (Belcorp). Recibes comprobante por correo y queda guardado en tu perfil de Wepago.
¿Necesito registrarme para pagar Ésika?
Sí. Al crear tu perfil de pago, tu factura Ésika queda guardada para el próximo ciclo de campaña (18 días). La próxima vez solo confirmas el valor y pagas — sin volver a ingresar la referencia.
¿Es seguro pagar Ésika con Wepago?
Sí. Wepago opera bajo certificación PCI-DSS y como corresponsal del Grupo Aval. Todos los datos viajan cifrados. El comprobante es válido como soporte de pago ante Bel Star S.A. (Belcorp).